プライバシーポリシー

エコクリエイト テクノロジー PTE.株式会社

最終更新日:2026年3月12日

1. はじめに

シンガポールに設立されたECOCREATE TECHNOLOGY PTE. LTD.(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様がNexScope(AI搭載のEコマースリサーチプラットフォーム、以下「サービス」)をご利用いただく際に、当社がどのように情報を収集・使用・開示・保護するかを説明するものです。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されているすべての条件を読み、理解し、同意したことになります。当社のポリシーおよび慣行に同意されない場合は、サービスをご利用いただけません。

2. 収集する情報

2.1 個人情報

  • アカウント情報: アカウント作成時に提供された氏名、メールアドレス、パスワード、その他の情報。
  • 連絡先情報: 住所、電話番号、その他の連絡先情報。
  • 支払情報: クレジットカード情報、請求先住所、サブスクリプション料金の支払いに必要なその他の金融情報(決済代行業者を通じて安全に処理されます)。
  • ユーザープロフィール情報: お客様が共有することを選択した職業的詳細、ビジネス情報、および好み。

2.2 利用情報

  • ログデータ: サーバーログ、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問したページ、ページ滞在時間、アクセス時間、参照元サイトのアドレス。
  • デバイス情報: デバイスの種類、OS、固有のデバイス識別子、モバイルネットワーク情報を含む、お客様のデバイスに関する情報。
  • 利用パターン: 使用した機能、リサーチクエリ、分析活動を含む、プラットフォームとのインタラクションの方法。

2.3 リサーチ・分析情報

  • リサーチクエリ: 商品リサーチクエリ、市場分析リクエスト、AIチャットとのやり取り。
  • 保存したリサーチ: 保存または監視することを選択した商品、競合他社、市場データ。
  • 設定: リサーチ設定、通知設定、プラットフォームのカスタマイズ。

3. 情報の収集方法

3.1 直接収集

  • アカウント登録時にご提供いただく情報
  • NexScopeの機能を使用する際に入力する情報
  • 当社に直接送信されるコミュニケーション

3.2 自動収集

  • Cookieおよび類似のトラッキング技術を通じて
  • サーバーログおよび分析ツールを通じて
  • AI搭載機能のご利用を通じて

3.3 第三者ソース

  • 第三者の認証情報での登録・ログインを選択した場合、認証プロバイダーからの情報
  • 法律で許可された範囲で、ビジネスパートナー、サービスプロバイダー、公開情報からの情報

4. 情報の使用方法

4.1 サービスの提供・改善

  • NexScopeプラットフォームの運営・維持・提供のため
  • リサーチクエリを処理し、AI生成のインサイトを提供するため
  • 新機能、改善、サービスを開発するため
  • ユーザーエクスペリエンス向上のため、ユーザーとプラットフォームのインタラクションを理解するため

4.2 コミュニケーションとサポート

  • お問い合わせへの回答とカスタマーサポートの提供のため
  • 管理情報、アップデート、セキュリティアラートの送信のため
  • ご興味をお持ちいただける機能、サービス、アップデートに関する情報を提供するため

4.3 法律・セキュリティ

  • 法的義務を遵守するため
  • 利用規約を執行するため
  • 技術的問題、詐欺、違法行為を検出・防止・対処するため

5. Cookie及びトラッキング技術

情報にアクセスまたは保存するために、Cookie及び類似のトラッキング技術(ウェブビーコン、ピクセルなど)を使用する場合があります。これらの技術により:

  • お客様の設定や設定を記憶できます
  • サービスの利用状況を把握できます
  • エクスペリエンスを改善できます
  • ターゲットコンテンツと広告を提供できます

ブラウザの設定でCookieを制御できます。ただし、Cookieを無効にすると、サービスの一部の機能に影響が出る場合があります。

6. 情報の共有

6.1 サービスプロバイダーへの共有

支払い処理、データ分析、メール配信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなど、当社の代わりにサービスを提供するサードパーティベンダー、コンサルタント、その他のサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。

6.2 事業譲渡のための共有

合併、会社資産の売却、資金調達、または事業の全部もしくは一部の取得に関連して、または交渉中に、お客様の情報を共有または転送する場合があります。

6.3 同意に基づく共有

お客様の同意を得た場合に、第三者と情報を共有することがあります。

6.4 法的理由による開示

法律または召喚状により要求された場合、または法律の遵守、権利の保護、詐欺・セキュリティ・技術的問題への対処のためにそのような行動が必要と合理的に判断した場合に、情報を開示することがあります。

7. データの保持

法律で要求または許可されるより長い保持期間を除き、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ個人情報を保持します。

個人情報を処理する継続的な正当なビジネス上の必要性がなくなった場合、情報を削除または匿名化します。削除が不可能な場合(バックアップアーカイブに保存されている場合など)は、削除が可能になるまで安全に保管し、それ以上の処理から切り離します。

8. データセキュリティ

処理する個人情報のセキュリティを保護するために、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を実施しています。これらの対策には以下が含まれます:

  • 転送中および保存中のデータの暗号化
  • 定期的なセキュリティ評価とペネトレーションテスト
  • アクセス制御と認証メカニズム
  • 従業員へのデータ保護トレーニング

ただし、インターネット上の電子的な送信や情報ストレージ技術が100%安全であることは保証できません。データの絶対的な安全性を保証することはできません。

9. 国際データ転送

お客様の個人情報を、お客様の国以外の国で処理・保存・転送する場合があります。これらの国には、お客様の居住国とは異なるデータ保護法が存在する場合があります。

サービスを使用することにより、本プライバシーポリシーに記載された目的のために、これらの国への情報の転送に同意するものとします。国際的に転送される場合でも、本プライバシーポリシーに従って個人情報が保護されるよう適切な措置を講じます。

10. 子どものプライバシー

当社のサービスは18歳未満の子どもを対象としていません。18歳未満の子どもから知って個人情報を収集することはありません。保護者の同意確認なしに18歳未満の子どもから個人情報を収集または受け取ったことが判明した場合、その情報を削除します。

18歳未満の子どもに関する情報を保持している可能性があると思われる場合は、直ちにご連絡ください。

11. プライバシーの権利

お客様の所在地によっては、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス権: 個人情報へのアクセスを要求し、コピーを取得する
  • 訂正権: 不正確な個人情報の修正を要求する
  • 削除権: 個人情報の削除を要求する
  • 処理制限権: 個人情報の処理制限を要求する
  • データポータビリティ権: 個人情報の転送を要求する
  • 異議申し立て権: 個人情報の処理に異議を申し立てる
  • 同意撤回権: 個人情報の処理に同意を根拠とする場合、いつでも同意を撤回する

これらの権利を行使するには、以下の情報を使用してご連絡ください。適用法で要求される期間内にリクエストに回答します。

アカウント情報

アカウント設定にログインするか、当社に連絡することで、いつでもアカウント情報を確認・更新・削除できます。アカウントの終了を要求された場合、アクティブなデータベースからアカウントと情報を無効化または削除します。

12. Do-Not-Track機能

ほとんどのウェブブラウザや一部のモバイルOSには、プライバシー設定を通知するために有効化できるDo-Not-Track(「DNT」)機能が含まれています。現時点では、DNTシグナルを認識・実装するための統一技術標準が確定していないため、当社は現在DNTブラウザシグナルには対応していません。

将来的にオンライントラッキングの標準が採用された場合、改訂版のプライバシーポリシーでその慣行についてお知らせします。

13. 米国居住者のプライバシー権

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、インディアナ州、アイオワ州、ケンタッキー州、モンタナ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、バージニア州、またはその他の包括的なプライバシー法を持つ米国の州の居住者の場合、以下のような追加の権利を持つ場合があります:

  • 収集する個人情報とその使用方法を知る権利
  • 個人情報の削除を要求する権利
  • 個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利
  • プライバシー権の行使において差別されない権利
  • 不正確な個人情報を修正する権利
  • 機密個人情報の使用を制限する権利

カリフォルニア州「Shine The Light」法

カリフォルニア州民法第1798.83条は、カリフォルニア州居住者がダイレクトマーケティング目的で第三者に個人情報を開示する際の情報を要求することを認めています。

14. その他の地域のプライバシー権

欧州経済領域(EEA)、英国、スイス

EEA、英国、またはスイスにお住まいの場合、一般データ保護規則(GDPR)または同等の法律に基づく権利があります。個人情報を違法に処理していると信じる場合、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

オーストラリアとニュージーランド

オーストラリアのプライバシー法1988年およびニュージーランドのプライバシー法2020年の義務に基づいて個人情報を収集・処理しています。

カナダ

カナダ居住者は、個人情報保護および電子文書法(PIPEDA)または州のプライバシー法に基づく権利を有する場合があります。

15. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。更新版は「最終更新日」の更新により示されます。重要な変更が行われる場合、目立つ通知の掲載または直接通知により、お知らせする場合があります。

情報の保護方法について常に把握できるよう、定期的に本プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問やご不明な点がある場合は、以下にお問い合わせください:

エコクリエイト テクノロジー PTE.株式会社

シンガポール

メール: service@nexscope.ai

ウェブサイト: https://nexscope.ai

サービスを使用することにより、本プライバシーポリシーに記載されているように個人情報の収集、処理、維持、転送に同意するものとします。

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