개인정보 처리방침

ECOCREATE 기술 PTE. LTD.

최종 업데이트: 2026년 3월 12일

1. 소개

싱가포르에 설립된 ECOCREATE TECHNOLOGY PTE. LTD.(이하 "당사")는 귀하의 개인정보를 존중하며 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 AI 기반 이커머스 리서치 플랫폼 NexScope(이하 "서비스")를 이용할 때 당사가 어떻게 정보를 수집, 이용, 공개, 보호하는지 설명합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주세요. 서비스에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 방침에 기술된 모든 조건을 읽고, 이해하며, 이에 구속됨에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사의 정책 및 관행에 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마세요.

2. 수집하는 정보

2.1 개인정보

  • 계정 정보: 계정 생성 시 제공된 이름, 이메일 주소, 비밀번호 및 기타 정보.
  • 연락처 정보: 귀하의 주소, 전화번호 및 기타 제공하는 연락처 정보.
  • 결제 정보: 신용카드 정보, 청구 주소 및 구독 결제에 필요한 기타 금융 정보(결제 대행사를 통해 안전하게 처리됨).
  • 사용자 프로필 정보: 공유하기로 선택한 전문 세부 정보, 비즈니스 정보 및 선호도.

2.2 이용 정보

  • 로그 데이터: 서버 로그, IP 주소, 브라우저 유형, 방문 페이지, 페이지 체류 시간, 접근 시간 및 참조 웹사이트 주소.
  • 기기 정보: 기기 유형, 운영 체제, 고유 기기 식별자 및 모바일 네트워크 정보를 포함한 기기 관련 정보.
  • 이용 패턴: 사용한 기능, 리서치 쿼리 및 분석 활동을 포함하여 플랫폼과 상호작용하는 방식.

2.3 리서치 및 분석 정보

  • 리서치 쿼리: 상품 리서치 쿼리, 시장 분석 요청 및 AI 채팅 상호작용.
  • 저장된 리서치: 저장하거나 모니터링하기로 선택한 상품, 경쟁업체 및 시장 데이터.
  • 환경 설정: 리서치 환경 설정, 알림 설정 및 플랫폼 맞춤 설정.

3. 정보 수집 방법

3.1 직접 수집

  • 계정 등록 시 제공하는 정보
  • NexScope 기능 이용 시 입력하는 정보
  • 당사에 직접 보내는 통신

3.2 자동 수집

  • 쿠키 및 유사한 추적 기술을 통해
  • 서버 로그 및 분석 도구를 통해
  • AI 기반 기능 이용을 통해

3.3 제3자 출처

  • 제3자 자격 증명으로 등록 또는 로그인을 선택한 경우 인증 제공업체의 정보
  • 법률에 허용된 범위에서 비즈니스 파트너, 서비스 제공업체 및 공개 출처의 정보

4. 정보 이용 방법

4.1 서비스 제공 및 개선

  • NexScope 플랫폼 운영, 유지 및 제공을 위해
  • 리서치 쿼리를 처리하고 AI 생성 인사이트를 제공하기 위해
  • 새로운 기능, 개선 사항 및 서비스를 개발하기 위해
  • 더 나은 사용자 경험을 위해 사용자가 플랫폼과 상호작용하는 방식을 이해하기 위해

4.2 커뮤니케이션 및 지원

  • 문의에 응답하고 고객 지원을 제공하기 위해
  • 관리 정보, 업데이트 및 보안 알림을 보내기 위해
  • 관심을 가질 수 있는 기능, 서비스 및 업데이트에 대한 정보를 제공하기 위해

4.3 법률 및 보안

  • 법적 의무를 준수하기 위해
  • 이용 약관을 집행하기 위해
  • 기술적 문제, 사기 또는 불법 활동을 감지, 방지 및 해결하기 위해

5. 쿠키 및 추적 기술

정보에 접근하거나 저장하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술(웹 비콘, 픽셀 등)을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해:

  • 귀하의 환경 설정 및 설정을 기억할 수 있습니다
  • 서비스 이용 방식을 이해할 수 있습니다
  • 경험을 개선할 수 있습니다
  • 맞춤 콘텐츠 및 광고를 제공할 수 있습니다

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 비활성화하면 서비스의 일부 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

6. 정보 공유

6.1 서비스 제공업체와 공유

결제 처리, 데이터 분석, 이메일 발송, 호스팅 서비스 및 고객 서비스와 같이 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 제3자 공급업체, 컨설턴트 및 기타 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다.

6.2 사업 양도를 위한 공유

합병, 회사 자산 매각, 자금 조달 또는 사업 전체 또는 일부 인수와 관련하여 또는 협상 중에 정보를 공유하거나 이전할 수 있습니다.

6.3 귀하의 동의에 따른 공유

귀하의 동의를 받은 경우 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.

6.4 법적 이유에 따른 공개

법률 또는 소환장에 따라 요구되는 경우, 또는 법 준수, 권리 보호, 사기·보안·기술적 문제 해결을 위해 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

7. 데이터 보존

법률에서 더 긴 보존 기간을 요구하거나 허용하는 경우를 제외하고, 본 방침에 기술된 목적을 충족하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보존합니다.

개인정보를 처리할 지속적인 합법적인 비즈니스 필요성이 없어지면 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 삭제가 불가능한 경우(백업 아카이브에 저장된 경우 등) 삭제가 가능해질 때까지 안전하게 보관하고 추가 처리로부터 격리합니다.

8. 데이터 보안

처리하는 개인정보의 보안을 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적 보안 조치를 구현했습니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다:

  • 전송 중 및 저장 중 데이터 암호화
  • 정기적인 보안 평가 및 침투 테스트
  • 접근 제어 및 인증 메커니즘
  • 직원 데이터 보호 교육

그러나 인터넷을 통한 전자적 전송이나 정보 저장 기술이 100% 안전하다고 보장할 수 없습니다. 데이터의 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 국제 데이터 이전

귀하의 국가 이외의 국가에서 개인정보를 처리, 저장 및 이전할 수 있습니다. 이러한 국가는 귀하의 거주 국가와 다른 데이터 보호법을 가질 수 있습니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 기술된 목적을 위해 이러한 국가로 정보 이전에 동의합니다. 국제적으로 이전할 때도 본 방침에 따라 개인정보가 보호되도록 적절한 조치를 취합니다.

10. 아동 개인정보 보호

당사 서비스는 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 18세 미만 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 부모의 동의 확인 없이 18세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 받은 사실을 알게 된 경우 해당 정보를 삭제합니다.

18세 미만 아동에 관한 정보를 보유하고 있을 수 있다고 생각되면 즉시 연락해 주세요.

11. 개인정보 권리

귀하의 위치에 따라 개인정보와 관련하여 다음과 같은 특정 권리를 가질 수 있습니다:

  • 접근권: 개인정보에 대한 접근 요청 및 사본 취득
  • 정정권: 부정확한 개인정보 수정 요청
  • 삭제권: 개인정보 삭제 요청
  • 처리 제한권: 개인정보 처리 제한 요청
  • 데이터 이동권: 개인정보 이전 요청
  • 이의 제기권: 개인정보 처리에 이의 제기
  • 동의 철회권: 개인정보 처리에 동의를 근거로 하는 경우 언제든지 동의 철회

이러한 권리를 행사하려면 아래 제공된 정보를 사용하여 당사에 문의하세요. 적용 법률에서 요구하는 기간 내에 요청에 응답합니다.

계정 정보

계정 설정에 로그인하거나 당사에 연락하여 언제든지 계정 정보를 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니다.

12. Do-Not-Track 기능

대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영 체제에는 개인정보 보호 기본 설정을 알리기 위해 활성화할 수 있는 Do-Not-Track("DNT") 기능이 포함되어 있습니다. 현재 DNT 신호를 인식하고 구현하기 위한 통일된 기술 표준이 확정되지 않아 당사는 현재 DNT 브라우저 신호에 대응하지 않습니다.

향후 당사가 따라야 할 온라인 추적 표준이 채택된다면 개정된 방침에서 해당 관행에 대해 알려드리겠습니다.

13. 미국 거주자 개인정보 권리

캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 델라웨어, 플로리다, 인디애나, 아이오와, 켄터키, 몬태나, 뉴햄프셔, 뉴저지, 오레곤, 테네시, 텍사스, 유타, 버지니아 또는 포괄적인 개인정보 보호법이 있는 기타 미국 주 거주자인 경우 다음을 포함한 추가 권리를 가질 수 있습니다:

  • 당사가 수집하는 개인정보와 이용 방법을 알 권리
  • 개인정보 삭제를 요청할 권리
  • 개인정보 판매 또는 공유를 거부할 권리
  • 개인정보 권리 행사로 인한 차별을 받지 않을 권리
  • 부정확한 개인정보를 수정할 권리
  • 민감한 개인정보 이용을 제한할 권리

캘리포니아 "Shine The Light" 법

캘리포니아 민법 제1798.83조는 캘리포니아 거주자가 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 개인정보를 공개하는 것에 관한 정보를 요청할 수 있도록 허용합니다.

14. 기타 지역 개인정보 권리

유럽 경제 지역(EEA), 영국 및 스위스

EEA, 영국 또는 스위스에 위치하신 경우 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 또는 동등한 법률에 따른 권리가 있습니다. 당사가 개인정보를 불법으로 처리하고 있다고 생각되면 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

호주 및 뉴질랜드

호주 개인정보 보호법 1988 및 뉴질랜드 개인정보 보호법 2020에 따른 의무에 따라 개인정보를 수집하고 처리합니다.

캐나다

캐나다 거주자는 개인정보 보호 및 전자 문서법(PIPEDA) 또는 주(province) 개인정보 보호법에 따른 권리를 가질 수 있습니다.

15. 본 방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 "최종 업데이트" 날짜 변경으로 표시됩니다. 중요한 변경이 있을 경우 눈에 띄는 공지를 게시하거나 직접 알림을 보내 알려드릴 수 있습니다.

당사가 귀하의 정보를 어떻게 보호하는지 항상 파악할 수 있도록 정기적으로 본 방침을 검토하시기를 권장합니다.

16. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 관행에 대해 질문, 의견 또는 우려 사항이 있으시면 다음으로 문의해 주세요:

ECOCREATE 기술 PTE. LTD.

싱가포르

이메일: service@nexscope.ai

웹사이트: https://nexscope.ai

서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 기술된 대로 개인정보 수집, 처리, 유지 및 이전에 동의합니다.

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