利用規約

エコクリエイト テクノロジー PTE.株式会社

最終更新日:2026年3月12日

1. 規約への同意

本利用規約(以下「規約」)は、お客様(個人として、または法人を代表して)とECOCREATE TECHNOLOGY PTE. LTD.(シンガポール設立、以下「会社」「当社」)との間で、NexScopeプラットフォームおよびサービス(以下「サービス」)へのアクセスと利用に関して締結される法的拘束力のある契約を構成します。

NexScopeにアクセスまたは使用することにより、本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約のいずれかの部分に同意されない場合は、サービスにアクセスできません。

2. 知的財産権

当社の知的財産

当社は、サービス内のすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、オーディオ、ビデオ、テキスト、写真、グラフィックスを含むサービスのすべての知的財産権(総称して「コンテンツ」)、および商標、サービスマーク、ロゴ(以下「マーク」)の所有者またはライセンシーです。

当社のコンテンツとマークは、著作権法、商標法、その他の知的財産権法および不正競争防止法により世界的に保護されています。

サービスのご利用

本規約の遵守を条件として、以下のための非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスを付与します:

  • サービスへのアクセス
  • 個人的・非商業的用途または内部ビジネス目的のための機能とツールの使用

本セクションで定める場合を除き、当社の明示的な事前書面による許可なく、サービス、コンテンツ、またはマークのいずれの部分も商業目的でコピー、複製、再公開、アップロード、公開表示、翻訳、配布、販売、ライセンス、またはその他の方法で利用することはできません。

3. ユーザーの表明

サービスを使用することにより、お客様は以下を表明し保証するものとします:

  • 法的行為能力を有し、本規約の遵守に同意する
  • 居住する管轄区域において未成年者ではない
  • 違法または無許可の目的でサービスを使用しない
  • サービスの使用が適用される法律または規制に違反しない
  • ビジネス上の意思決定を行う前に、AI生成コンテンツとインサイトを独立して検証する必要があることを理解している
  • アカウントを通じて実施されるすべての活動に単独で責任を負う

4. ユーザー登録

特定の機能にアクセスするために、サービスへの登録が必要な場合があります。パスワードを秘密に保ち、アカウントとパスワードのすべての使用に責任を負うことに同意します。

選択したユーザー名が不適切、わいせつ、またはその他の問題があると当社が判断した場合、単独の裁量でユーザー名を削除、回収、または変更する権利を留保します。

5. サブスクリプションと支払い

5.1 サブスクリプションプラン

NexScopeサービスへのアクセスには、サブスクリプションプランの一環として料金の支払いが必要な場合があります。価格設定、機能、制限を含むサブスクリプションの詳細は、当社のウェブサイトまたはサービス内に表示されます。

5.2 支払い条件

現在の、完全かつ正確な支払い情報を提供することに同意します。支払い情報を送信することで、発生したすべての料金について支払い方法に請求することを承認します。すべての支払いはサードパーティの決済代行業者を通じて安全に処理されます。

5.3 自動更新

特段の定めがない限り、更新日前にサブスクリプションをキャンセルしない限り、サブスクリプションプランは同期間、当時の料金で自動的に更新されます。

5.4 税金

特段の記載がない限り、消費税、GST、売上税、その他の政府課税金を含む適用税金に責任を負います。

6. 返金ポリシー

6.1 満足保証

NexScopeにご満足いただけることを願っています。サービスにご満足いただけない場合、以下の条件で返金を申請できます:

6.2 返金資格

  • 月額サブスクリプション: 最初の購入日または更新日から7日以内に返金申請を提出する必要があります
  • 年額サブスクリプション: 最初の購入日または更新日から14日以内に返金申請を提出する必要があります
  • 初回ご登録者: サービスを大量に使用していない場合、最初の購入から14日以内に全額返金が可能です

6.3 返金対象外

以下は返金の対象外です:

  • 14日間(月額)または30日間(年額)以上アクティブなサブスクリプション
  • すでに消費したアドオンサービスまたは1回限りの購入
  • 本規約違反によって終了したアカウント
  • キャンセル後の未使用期間(請求期間終了まではアクセスを保持)

6.4 返金の申請方法

返金を申請するには、アカウントのメールアドレスと返金理由を記載して service@nexscope.ai にお問い合わせください。対象となる返金は5〜10営業日以内に処理します。

6.5 按分返金

例外的な状況下(長期的なサービス障害やサービス利用に著しく影響した技術的問題など)においては、当社の単独裁量で按分返金を提供する場合があります。

6.6 チャージバック

当社に連絡することなく銀行または決済プロバイダーにチャージバックまたは支払い紛争を申し立てた場合、アカウントを停止する権利を留保します。請求に関する問題はまず当社にご連絡いただくことをお勧めします。

7. キャンセル

サブスクリプションはいつでも以下の方法でキャンセルできます:

  • アカウントにログインし、サブスクリプション設定に移動する
  • service@nexscope.ai でサポートチームに連絡する

キャンセルは現在の支払い期間の終了時に有効になります。その日まではサービスへのアクセスを継続できます。請求期間内の未使用時間に対する部分返金は提供されません。

8. 禁止事項

サービスを提供する目的以外でアクセスまたは使用することはできません。ユーザーとして、以下のことを行わないことに同意します:

  • 競合製品またはサービスを作成するためにサービスからデータまたはコンテンツを体系的に取得する
  • 当社または他のユーザーを欺いたり、詐欺を行ったり、誤解させる
  • サービスのセキュリティ関連機能を回避、無効化、または妨害する
  • 適用される法律または規制と矛盾する方法でサービスを使用する
  • ウイルス、マルウェア、またはその他の有害なコードをアップロードまたは送信する
  • 他のユーザーまたは人物になりすまそうとする
  • サービスを妨害したり、過度の負担をかける
  • 意図された使用を超えてサービスにアクセスするための自動システム(ボット、スクレーパー)を使用する
  • サービスから取得した情報を使用して他の人を嫌がらせ、虐待、または傷つける
  • サービスへのアクセスを防止または制限するための措置を回避しようとする
  • サービスのソフトウェアをコピー、変更、またはリバースエンジニアリングする
  • スパム、誤解を招くコンテンツ、または詐欺的なビジネス慣行を生成するためにサービスを使用する
  • アカウント認証情報を第三者と共有したり、無許可のアクセスを許可する

9. ユーザー生成コンテンツ

リサーチクエリ、保存リスト、設定(以下「投稿」)を含むサービスを通じてコンテンツを作成または送信する場合、以下を表明し保証します:

  • 投稿は第三者の所有権を侵害しない
  • 投稿を使用し、当社による使用を許可するために必要な権利を有している
  • 投稿は虚偽、不正確、または誤解を招くものではない
  • 投稿は適用される法律または規制に違反しない

当社は投稿の所有権を主張しません。投稿の完全な所有権および関連する知的財産権を保持します。

10. サードパーティサービスとコンテンツ

NexScopeはサードパーティのサービスおよびデータソースと統合したり、情報を表示する場合があります。これらのサードパーティサービスの利用は、それぞれの利用規約に従います。

当社はサードパーティコンテンツの可用性、正確性、または完全性について責任を負いません。市場データ、製品情報、その他のサードパーティコンテンツは「現状のまま」提供され、独立して検証される必要があります。

11. サービス管理

当社は義務ではありませんが、以下を行う権利を留保します:

  • 本規約の違反についてサービスを監視する
  • 法律または本規約に違反する者に対して適切な法的措置を取る
  • 投稿へのアクセスを拒否、制限、または無効化する
  • システムに過大なサイズまたは負担となるコンテンツを削除する
  • 当社の権利と財産を保護するためにサービスを管理する

12. プライバシーポリシー

当社はお客様のプライバシーを尊重し、保護に努めています。https://nexscope.ai/privacy で利用可能なプライバシーポリシーは、サービス使用時の情報の収集、使用、開示を規定しており、本規約に組み込まれています。

13. 期間と解約

本規約は、お客様がサービスを使用する期間中、完全に有効です。

本規約の他の条項を制限することなく、当社は単独の裁量で、予告や責任なく、本規約または適用法への違反を含む、いかなる理由によってもいかなる人物のサービスへのアクセスと使用を拒否する権利を留保します。

アカウントを終了または停止した場合、お客様の名前、偽名、または第三者の名前で新しいアカウントを登録することは禁止されています。

14. 変更と中断

当社はいつでもサービスのコンテンツを変更、修正、または削除する権利を留保します。サービス上の情報を更新する義務はありません。

サービスが常に利用可能であることを保証できません。ハードウェア、ソフトウェア、またはその他の問題が発生したり、メンテナンスを実行する必要がある場合があり、中断、遅延、またはエラーが生じる場合があります。

ダウンタイム中にサービスにアクセスまたは使用できないことによって生じた損失、損害、または不便について責任を負いません。

15. 準拠法

本規約およびサービスの使用は、法の抵触に関する原則に関わらず、シンガポール共和国の法律に準拠し、その法律に従って解釈されます。

16. 紛争解決

非公式協議

解決を迅速化しコストを管理するため、当事者は公式手続きを開始する前に少なくとも30日間、非公式に紛争を交渉することに同意します。

仲裁

本規約から生じる、またはそれに関連するすべての紛争(存在、有効性、終了に関する問題を含む)は、シンガポール国際仲裁センター(SIAC)のSIAC規則に従って管理される仲裁によって最終的に解決されます。仲裁地はシンガポールとします。仲裁廷は1名の仲裁人で構成されます。仲裁の言語は英語とします。

17. 免責事項

サービスは「現状のまま」「利用可能な状態で」提供されます。サービスの使用はお客様ご自身のリスクで行うことに同意します。

法律で許可される最大限の範囲で、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証を含む、明示または黙示のすべての保証を否認します。

当社は以下を保証しません:

  • AI生成コンテンツ、インサイト、推奨事項が正確またはエラーがないこと
  • 市場データや製品情報が完全または最新であること
  • サービスが中断なく、安全で、エラーなく動作すること
  • サービスの使用を通じて特定のビジネス成果が達成されること

ビジネス上の意思決定は、当社のサービスからのAI生成結果のみに基づくのではなく、お客様自身の判断と独立した検証に基づいて行う必要があることを認識します。

18. 責任の制限

いかなる場合においても、当社の取締役、従業員、または代理人は、サービスの使用から生じる直接的、間接的、結果的、例示的、付随的、特別、または懲罰的損害(逸失利益、収益の損失、データの損失、またはその他の損害を含む)についてお客様または第三者に対して責任を負いません。

いかなる場合においても、当社のお客様に対する責任は、いかなる訴訟原因の発生前の6か月間にお客様が当社に支払った金額に制限されます。

一部の司法管轄区では、黙示的保証の制限または特定の損害の除外が許可されていません。これらの法律がお客様に適用される場合、一部の制限は適用されない場合があり、追加の権利を持つ場合があります。

19. 補償

お客様は、以下に起因または関連する第三者からの損失、損害、責任、請求、または要求(合理的な弁護士費用を含む)に対して、当社および子会社、関連会社、役員、代理人、パートナー、従業員を防衛し、補償し、免責することに同意します:

  • サービスの使用
  • 本規約の違反
  • 表明と保証の違反
  • 第三者の権利の侵害
  • サービスを通じて取得した情報に基づいて行われたビジネス上の意思決定

20. お問い合わせ

サービスに関する苦情を解決するため、またはサービスの使用に関するさらなる情報を受け取るために、以下にお問い合わせください:

エコクリエイト テクノロジー PTE.株式会社

シンガポール

メール: service@nexscope.ai

ウェブサイト: https://nexscope.ai

電子通信: サービスを使用し、メールを送信し、オンラインフォームに記入することにより、電子通信を受け取ることに同意します。当社が電子的に提供するすべての契約、通知、開示、その他の通知が書面によるあらゆる法的要件を満たすことに同意します。

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