Cómo escribir Contenido A+ de Amazon que convierta (con consejos de diseño)
Tus viñetas tienen un alcance limitado. Si quieres contar la historia de tu marca, explicar funciones complejas o diferenciarte de competidores, necesitas Contenido A+.
El Contenido A+ de Amazon (antes Contenido de marca mejorado) permite a vendedores con marca registrada sustituir la descripción de producto en texto plano por contenido multimedia: imágenes, tablas comparativas y texto con formato que realmente tiene buen aspecto.
Bien hecho, el Contenido A+ puede aumentar las conversiones un 3-10%. Mal hecho, es espacio desperdiciado.
Esta guía lo cubre todo: qué es el Contenido A+, cómo escribir textos convincentes para cada módulo, cómo diseñar imágenes que vendan y qué errores destruyen las tasas de conversión.
¿Qué es el Contenido A+ de Amazon?
El Contenido A+ es una función disponible para vendedores con marca registrada que permite mejorar la página de detalles del producto con:
- Imágenes enriquecidas — Fotos de uso, infografías y destacados de características
- Texto con formato — Encabezados, párrafos y diseños estilizados
- Tablas comparativas — Compara tus productos o destaca diferencias frente a competidores
- Historia de marca — Cuenta la historia de tu marca y genera confianza
Sustituye la sección estándar de descripción del producto por una experiencia visual enriquecida que tiene aspecto profesional y aporta credibilidad.
Contenido A+ básico frente a premium
Amazon ofrece dos niveles:
Contenido A+ básico (gratis) - Disponible para todos los vendedores con marca registrada - Hasta 5 módulos por ASIN - Opciones de módulos estándar - Adaptable a móviles
Contenido A+ premium (por invitación o de pago) - Módulos interactivos (vídeo, puntos interactivos, carruseles) - Hasta 7 módulos por ASIN - Funciones avanzadas de interacción - Mejor experiencia móvil
La mayoría de los vendedores utiliza Contenido A+ básico, y en eso se centra esta guía. Merece la pena considerar A+ premium cuando domines lo básico y tengas presupuesto.
Por qué importa el Contenido A+
Mayores tasas de conversión
Los propios datos de Amazon sugieren que el Contenido A+ puede aumentar las ventas un 3-10%. ¿Por qué?
- Aprendizaje visual — Muchos compradores leen por encima. Las imágenes comunican más rápido que el texto.
- Indicadores de confianza — El contenido de aspecto profesional indica una marca legítima.
- Respuesta a objeciones — Aborda preocupaciones que las viñetas no pueden cubrir.
- Compra comparativa — Ayuda a los compradores a comprender por qué eres diferente.
Menos devoluciones
Cuando los clientes comprenden qué compran, es menos probable que lo devuelvan. El Contenido A+ te permite:
- Mostrar claramente la escala y las dimensiones del producto
- Explicar casos de uso y limitaciones
- Establecer expectativas precisas
Construcción de marca
Tus competidores pueden tener productos similares. El Contenido A+ permite diferenciarte mediante:
- Historia y valores de marca
- Indicadores de calidad y certificaciones
- Imágenes de uso que conecten con tu cliente objetivo
Tipos de módulos de Contenido A+
Amazon ofrece varios tipos de módulos. Estos son los más útiles:
Standard Image and Text (Imagen y texto estándar)
Una imagen grande con texto superpuesto o adyacente. Adecuado para:
- Imágenes principales con beneficios clave
- Fotos de uso con destacados de características
- Imágenes de marca con declaraciones de posicionamiento
Standard Comparison Chart (Tabla comparativa estándar)
Una tabla que compara tus productos o alternativas genéricas. Adecuada para:
- Mostrar variantes de productos (tamaños, colores, modelos)
- Destacar qué te hace diferente
- Fomentar la compra de versiones premium
Standard Four Image and Text (Cuatro imágenes y texto estándar)
Cuatro imágenes en una cuadrícula con texto. Adecuado para:
- Destacar características
- Casos de uso
- Instrucciones paso a paso
Standard Single Image and Sidebar (Imagen única y barra lateral estándar)
Imagen grande con texto en una barra lateral. Adecuado para:
- Especificaciones técnicas
- Explicaciones detalladas de características
- Certificaciones e indicadores de confianza
Standard Text (Texto estándar)
Módulo solo de texto. Utilízalo con moderación para:
- Párrafos de historia de marca
- Explicaciones detalladas que necesitan más palabras
- SEO (el texto A+ ahora se indexa)
Cómo redactar textos de Contenido A+
Empieza por tu cliente
Antes de escribir nada, responde a estas preguntas:
- ¿Quién compra esto? — Datos demográficos, nivel de experiencia y caso de uso principal
- ¿Qué problema resuelve? — La dificultad que llevó a buscar
- ¿Qué objeciones pueden tener? — Dudas sobre precio, calidad o compatibilidad
- ¿Qué te hace diferente? — Por qué tú frente a competidores
Tu Contenido A+ debe abordar todo esto.
Escribe para quienes leen por encima
La mayoría de los compradores no leerá cada palabra. Estructura tu texto para una lectura rápida:
- Titulares que comuniquen valor — No «Calidad premium», sino «3x más gruesa que las esterillas estándar»
- Párrafos cortos — Máximo 2-3 frases
- Viñetas en los módulos — Al enumerar características o beneficios
- Frases clave en negrita — Dirige la atención a lo importante
Céntrate en beneficios, no en características
Las características describen qué es el producto. Los beneficios describen qué hace por el cliente.
Característica: «Fabricado con acero inoxidable 304» Beneficio: «Resistente a la oxidación durante años de uso diario»
Característica: «Batería de 1500mAh» Beneficio: «Dura 8 horas con una sola carga, suficiente para toda una jornada laboral»
Relaciona siempre las características con resultados reales.
Utiliza cifras específicas
Las afirmaciones vagas se olvidan. Las cifras específicas son creíbles.
❌ «Batería de larga duración» ✅ «8 horas de autonomía»
❌ «Materiales de alta calidad» ✅ «Fabricado con algodón 100% orgánico, con certificación OEKO-TEX»
❌ «Fácil de limpiar» ✅ «Apto para lavavajillas: limpio en 2 minutos»
Aborda las objeciones directamente
Piensa por qué alguien podría NO comprar:
- Preocupación por el precio: justifica el valor («Cuesta $0.15/día durante su vida útil»)
- Preocupación por la calidad: muestra certificaciones, pruebas y materiales
- Preocupación por la compatibilidad: enumera con qué funciona
- Preocupación por la durabilidad: menciona garantía, materiales y pruebas
Escribe módulo por módulo
Módulo principal (primer módulo)
Es tu declaración inicial. Haz que cuente.
Qué incluir: - Tu mayor beneficio o elemento diferenciador - Un titular convincente (no tu nombre de marca) - Una imagen de apoyo que refuerce el mensaje
Ejemplos de enfoques de titulares: - Problema-solución: «Por fin, una esterilla de yoga que no resbala» - Centrado en resultados: «Despiértate sin dolor cada mañana» - Diferenciación: «La única nevera portátil que conserva el hielo durante 7 días»
Módulos de características (módulos intermedios)
Desglosa tus argumentos principales de venta. Cada módulo debe centrarse en un tema:
- Materiales y calidad — De qué está hecho y por qué importa
- Cómo funciona — Explicación paso a paso o del mecanismo
- Casos de uso — Diferentes formas de utilizar el producto
- Qué incluye — Contenido del paquete, especialmente en lotes
Fórmula de texto para cada característica: 1. Titular (centrado en beneficios) 2. Afirmación de apoyo (cómo proporciona ese beneficio) 3. Prueba (detalle específico, cifra o certificación)
Módulo comparativo
Utiliza las tablas comparativas estratégicamente:
Al comparar tus propios productos: - Ayuda a elegir la variante adecuada - Fomenta la compra de versiones premium - Reduce devoluciones por compras equivocadas
Al comparar con alternativas «genéricas»: - Nunca nombres directamente a competidores - Compara con «productos estándar» o «alternativas habituales» - Céntrate en diferencias medibles
Brand Story Module (módulo de historia de marca, opcional)
Si tienes una historia de marca convincente, utilízala. Si no, omite este módulo.
Las buenas historias de marca incluyen: - Origen — Por qué fundaste la empresa - Misión — Qué intentas conseguir - Valores — Qué defiendes - Personas — Los seres humanos detrás de la marca
Las malas historias de marca son palabrería genérica sobre «pasión por la calidad» que todas las marcas afirman tener.
¿Necesitas ayuda para escribir Contenido A+?
Redactar textos persuasivos de Contenido A+ requiere tiempo y habilidad. Los datos de comercio electrónico de Nexscope pueden apoyar la investigación del Contenido A+ en herramientas específicas o conectarse a tu agente mediante API, MCP o Skills.
Estas son algunas instrucciones que puedes probar:
Para un módulo principal:
«Escribe un titular principal y un subtítulo convincentes de Contenido A+ para una botella de agua isotérmica de acero inoxidable. Céntrate en el beneficio principal: mantiene las bebidas frías durante 24 horas. Público objetivo: aficionados al fitness y aventureros al aire libre».
Para módulos de características:
«Crea textos de Contenido A+ para 4 módulos de características de mi esterilla de yoga. Características principales: grosor de 6mm, textura antideslizante, material TPE ecológico y líneas de alineación. Convierte cada característica en un titular centrado en beneficios con 2-3 frases de texto de apoyo».
Para tablas comparativas:
«Escribe textos de una tabla comparativa entre mi cuchillo de chef premium y cuchillos de cocina genéricos. Destaca estas ventajas: hoja de acero alemán, mango ergonómico, garantía de por vida y ángulo de filo de 15 grados. Mantén los hechos y evita nombrar competidores».
Para el Contenido A+ completo:
«Genera textos completos de Contenido A+ para mi ficha de Amazon. Producto: auriculares inalámbricos con cancelación activa de ruido. Argumentos de venta principales: batería de 8 horas, resistencia al agua IPX5, controles táctiles, calidad de sonido premium y estuche de carga compacto. Cliente objetivo: personas que se desplazan al trabajo y trabajadores remotos que necesitan concentrarse. Incluye módulo principal, 3 módulos de características y una tabla comparativa».
La IA generará textos centrados en beneficios que podrás perfeccionar y personalizar para la voz de tu marca.
Cómo diseñar imágenes de Contenido A+
Un gran texto con imágenes malas no convertirá. Así se crean imágenes que venden.
Especificaciones de imágenes
Requisitos de Amazon:
- Resolución: mínimo 970px de ancho (se recomiendan 1500px+)
- Formato: JPEG, PNG o GIF
- Tamaño de archivo: menos de 2MB
- Relación de aspecto: varía por módulo (consulta los requisitos específicos)
Tipos de imágenes que necesitas
Imágenes de uso
Muestra el producto en un contexto real:
- Producto utilizado por tu cliente objetivo
- Producto en su entorno natural
- Conexión emocional con el resultado
Consejos: - Utiliza modelos que encajen con tu público objetivo - Muestra el resultado, no solo el producto - Evita fondos recargados
Infografías
Comunica información visualmente:
- Características destacadas con flechas o etiquetas
- Comparaciones de tamaños y dimensiones
- Pasos de un proceso o instrucciones
- Qué contiene la caja
Consejos: - Mantén el texto legible (equivalente mínimo de 16px) - Utiliza fuentes y colores coherentes - No sobrecargues: máximo 5-6 destacados por imagen
Imágenes comparativas
Comparaciones visuales en paralelo:
- Tu producto frente a alternativas genéricas
- Antes y después
- Comparaciones de tamaño con objetos comunes
Consejos: - Haz evidentes las diferencias de un vistazo - Utiliza marcas de verificación y cruces para comparar características - Mantén los hechos y las afirmaciones defendibles
Fotos de detalle
Primeros planos que destaquen la calidad:
- Textura del material
- Costuras y detalles de construcción
- Componentes o mecanismos
Consejos: - Utiliza fotografía macro para la textura - Muestra la fabricación y los indicadores de calidad - Incluye una referencia de escala cuando sea útil
Principios de diseño
Identidad de marca coherente
Tu Contenido A+ debe verse uniforme:
- Paleta de colores — Utiliza los colores de tu marca de forma coherente
- Fuentes — Limítate a un máximo de 1-2 fuentes
- Estilo — El mismo estilo fotográfico en todo el contenido
- Ubicación del logotipo — Coherente, sin resultar abrumadora
Diseño pensado primero para móviles
Más del 60% del tráfico de Amazon es móvil. Diseña para pantallas pequeñas:
- Texto grande y legible — Al menos 24px para titulares
- Diseños sencillos — Evita detalles minúsculos que se pierdan
- Adaptado al formato vertical — Imágenes que funcionen al desplazarse
- Prueba en el teléfono — Previsualiza antes de publicar
Espacio en blanco
No lo amontones todo:
- Da espacio a los elementos para respirar
- Utiliza márgenes entre el texto y los bordes de la imagen
- Evita diseños de bloques interminables de texto
Crea imágenes A+ con Nexscope
¿No tienes habilidades de diseño ni presupuesto para una sesión fotográfica profesional? El generador de imágenes con IA de Nexscope crea imágenes de productos listas para mercados en minutos.
Qué puedes generar:
- Fotos de productos — Imágenes de calidad de estudio sobre fondos blancos
- Imágenes de uso — Productos en contextos y entornos reales
- Infografías — Destacados de características, comparativas visuales y tablas de tamaños
- Creatividades publicitarias — Imágenes optimizadas para anuncios patrocinados y redes sociales
Solo describe lo que quieres, sube una imagen de referencia si hace falta y genera. No necesitas sesión fotográfica.
Buenas prácticas de Contenido A+
Qué hacer
- Empieza por tu beneficio más sólido — El primer módulo debe captar la atención
- Utiliza todos los módulos disponibles — Más contenido = más oportunidades de conversión
- Incluye una tabla comparativa — Aunque solo compares tus propias variantes
- Optimiza para móviles — Prueba en el teléfono antes de publicar
- Haz pruebas A/B de distintas versiones — Amazon permite experimentos
- Actualiza según la temporada — Renueva para fiestas, funciones nuevas o tendencias
- Incluye prueba social — Premios, certificaciones y logotipos de «Visto en»
Qué no hacer
- No repitas las viñetas literalmente — A+ sirve para información adicional
- No utilices texto diminuto — Si no se lee en móvil, elimínalo
- No incluyas precios — Los precios cambian; el Contenido A+ no se actualiza automáticamente
- No hagas afirmaciones no verificables — «El mejor de su clase» sin pruebas
- No olvides la historia de tu marca — Pero solo si es realmente convincente
- No ignores la calidad de imagen — Las imágenes borrosas o pixeladas destruyen la confianza
Errores habituales de Contenido A+
Error 1: todo características, ningún beneficio
Enumerar especificaciones sin explicar por qué importan.
Solución: para cada característica, añade «lo que significa...» y completa la frase con un beneficio para el cliente.
Error 2: fotos genéricas de archivo
Utilizar fotos de archivo evidentes que podrían ser de cualquier marca.
Solución: invierte en fotografía personalizada o imágenes generadas por IA que muestren TU producto en contexto.
Error 3: demasiado texto
Bloques de texto que nadie lee.
Solución: reduce tu texto a la mitad. Después vuelve a reducirlo. Utiliza imágenes para comunicar.
Error 4: ignorar los móviles
Diseñar en escritorio y no comprobar nunca la vista previa móvil.
Solución: previsualiza siempre en móvil. Si el texto es demasiado pequeño para leerlo, amplíalo o elimínalo.
Error 5: ninguna jerarquía clara
Todo parece igual de importante, así que nada destaca.
Solución: decide entre 1-3 mensajes clave. Haz que dominen. Todo lo demás sirve de apoyo.
Error 6: identidad de marca incoherente
Fuentes, colores y estilos diferentes entre módulos.
Solución: crea una guía de estilo antes de empezar. Utiliza las mismas fuentes, colores y estilos de imagen en todo el contenido.
Cómo enviar Contenido A+
Proceso paso a paso
- Ve a Seller Central → Advertising → A+ Content Manager (Publicidad → Gestor de Contenido A+)
- Haz clic en «Start creating A+ content» (Empezar a crear contenido A+)
- Selecciona el tipo de contenido — Basic (Básico) o Brand Story (Historia de marca)
- Elige módulos — Selecciona y organiza tus módulos
- Añade contenido — Sube imágenes e introduce texto
- Previsualiza — Comprueba las vistas de escritorio y móvil
- Aplica a ASIN — Selecciona qué productos reciben este contenido
- Envía a revisión — Normalmente se aprueba en 7 días
Consejos de aprobación
Amazon revisa el Contenido A+ antes de publicarlo. Evita rechazos con:
- Sin menciones de competidores — No nombres otras marcas
- Sin enlaces externos — Ni URL ni códigos QR
- Sin afirmaciones no verificables — «El más vendido» necesita pruebas
- Sin información de precios — Los precios cambian; el contenido no
- Sin información de contacto — Ni correos electrónicos ni teléfonos
- Imágenes limpias — Sin marcas de agua ni superposiciones promocionales
Medir el rendimiento del Contenido A+
Métricas que seguir
- Tasa de conversión — Compara antes y después de añadir Contenido A+
- Sesiones — El Contenido A+ no genera tráfico directamente, pero una mejor conversión puede mejorar la posición
- Devoluciones — Deben disminuir si el Contenido A+ establece mejores expectativas
Pruebas A/B
La función «Manage Your Experiments» (Gestionar tus experimentos) de Amazon permite probar:
- Imágenes diferentes
- Enfoques de texto diferentes
- Organizaciones diferentes de módulos
Realiza pruebas durante al menos 2-4 semanas para obtener resultados estadísticamente significativos.
Obtén ayuda con el Contenido A+
Crear Contenido A+ eficaz requiere:
- Habilidades de redacción — Escritura persuasiva centrada en beneficios
- Habilidades de diseño — Imágenes y diseños de aspecto profesional
- Conocimiento de Amazon — Comprender qué convierte en la plataforma
Si no tienes las tres capacidades internamente, considera buscar ayuda.
Nexscope ofrece creación de Contenido A+ como parte de nuestro servicio de optimización de fichas, incluidas imágenes de producto generadas por IA, redacción y diseño que sigue las buenas prácticas de Amazon.
Conecta datos de comercio electrónico a tu agente
Utiliza Nexscope mediante API, MCP o Skills, o abre un flujo preparado para vendedores.
Explorar datos de comercio electrónico →Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en aprobarse el Contenido A+?
Normalmente 7 días laborables, a veces menos. El contenido complejo o los primeros envíos pueden tardar más.
¿Puedo utilizar Contenido A+ en todos mis productos?
El Contenido A+ está disponible para productos con marca registrada. Debes estar inscrito en Amazon Brand Registry para la marca propietaria del ASIN.
¿Ayuda el Contenido A+ al SEO?
Sí. Amazon ahora indexa el texto del Contenido A+ para búsquedas. Incluye palabras clave pertinentes de forma natural en tu texto.
¿Con qué frecuencia debo actualizar el Contenido A+?
Actualízalo cuando tengas funciones nuevas, mejores imágenes o pertinencia estacional. Como mínimo, revísalo anualmente.
¿Puedo utilizar el mismo Contenido A+ en varios ASIN?
Sí. Puedes aplicar el mismo Contenido A+ a varios ASIN. Esto resulta útil para variantes de productos donde la historia de marca y la mayoría de las características son las mismas.
¿Qué diferencia hay entre Contenido A+ y Brand Story (Historia de marca)?
El Contenido A+ sustituye a la descripción del producto. Brand Story (Historia de marca) es un módulo separado que aparece encima del Contenido A+ y se centra en tu marca en lugar de en el producto específico.